Options Of Motor Claim ( Motor Insurance )

Question :

What are the available options of my claims after an accident?

Answer :

First Option

Own Damage Claim

• you claim against your own policy.

• lose your own NCD.

Second Option

Third Party Claim / Third Party Property Claim

• you claim against third-party insurance / takaful company

• you are not the party at fault.

• NCD is not affected.

• Appoint your own loss adjuster.

• You have to pay the repair cost first and seek reimbursement from insurance / takaful company of third party later.

Third Option

No-Fault-Own-Damage or Knock-for-Knock

• Follow the process of third-party-claim.

• Inform panel workshop that you want to file this type of claim.

• Your own insurance company will contact the third-party insurance company.

• You are not the party at fault.

• NCD is not affected.

• Faster than normal process of filing a Third-Party-Claim.

Soalan :

Apakah pilihan yang tersedia untuk membuat tuntutan selepas kemalangan jalanraya?

Jawapan:

Pilihan Pertama

Tuntutan Kerosakan Sendiri

• anda menuntut terhadap polisi anda sendiri.

• kehilangan diskaun tanpa tuntutan ( No Claim Discount, NCD ) anda sendiri.

Pilihan Kedua

Tuntutan Pihak Ketiga / Tuntutan Harta Pihak Ketiga

• anda membuat tuntutan terhadap syarikat insurans/takaful pihak ketiga

• anda bukan pihak yang bersalah.

• diskaun tanpa tuntutan ( No Claim Discount, NCD ) tidak terjejas.

• Melantik penyelaras kerugian ( loss adjuster ) anda sendiri.

• Anda perlu membayar kos pembaikan terlebih dahulu dan mendapatkan bayaran balik daripada syarikat insurans / takaful pihak ketiga kemudian.

Pilihan Ketiga

Tuntutan Kerosakan-Sendiri-Tanpa-Kesalahan ( No-Fault-Own-Damage or Knock-for-Knock Claim )

• Ikuti proses tuntutan pihak ketiga.

• Maklumkan bengkel panel bahawa anda ingin memfailkan tuntutan jenis ini.

• Syarikat insurans anda sendiri akan menghubungi syarikat insurans pihak ketiga.

• Anda bukan pihak yang bersalah.

• Diskaun tanpa tuntutan ( No Claim Discount, NCD ) tidak terjejas.

• Proses memfailkan Tuntutan Pihak Ketiga yang lebih pantas daripada jenis tuntutan yang lain.

题 ：

交通意外事故发生后有哪些可用索赔选项？

回答 ：

第一个选项

自损索赔

• 您对自己的保单提出索赔。

• 失去无索赔折扣( No Claim Discount, NCD )。

第二种选择

第三方索赔 / 第三方财产索赔

• 您向第三方保险公司 / 回教保险公司索赔

• 您不是过错方。

• 无索赔折扣 ( No Claim Discount, NCD )不受影响。

• 任命您自己的损失理算员 ( loss adjuster )。

• 您必须先支付维修费用，然后再向第三方保险公司 / 回教保险公司寻求补偿。

第三个选项

无过错自损索赔 ( No-Fault-Own-Damage 或 Knock-for-Knock )

• 遵循第三方索赔流程。

• 通知指定车间您要提交此类索赔。

• 您自己的保险公司将联系第三方保险公司。

• 您不是过错方。

• 无索赔折扣 ( No Claim Discount, NCD )不受影响。

• 比提交第三方索赔的流程更快。