Third Party Motor Claim
Tuntutan Motor Pihak Ketiga / 第三方汽车索赔
Answer Bot
Last Update há 5 anos
When you want to make a third party motor claim ( provided another party was at fault ) :
• Inform the involved driver in writing about your intention to make a motor insurance claim against him. In addition, reminding him to notify his insurer on your incoming claim.
• Appoint a licensed motor claim adjuster to inspect your damaged vehicle and obtain a loss assessment report for filing your third-party-claim.
• In the event of you do not get the other party’s personal or contact information, you should visit Jabatan Pengangkutan Jalan ( JPJ ) / Road Transport Department and do a search based on the vehicle’s registration number you have recorded, in order to find out the insurer of the Third Party vehicle (“Third Party Insurer”).
• Submit the following documents to “Third Party Insurer” to facilitate your third-party-claim:
• Police report;
• Police sketch plan and key;
• Police investigation report;
• Loss adjuster's report together with photographs of damaged insured vehicle;
• Original bill and receipt issued by the loss adjuster for their services;
• Copy of your own vehicle insurance policy; and
• Copy of your identity card, driving license and vehicle registration card.
Click below links for more information.
Claim Call Centres
Apabila anda ingin membuat tuntutan motor pihak ketiga (dengan syarat pihak lain yang bersalah):
• Maklumkan pemandu terbabit secara bertulis tentang hasrat anda untuk membuat tuntutan insurans motor terhadapnya. Di samping itu, ingatkan dia untuk memberitahu syarikat insuransnya mengenai tuntutan anda juga.
• Melantik pelaras tuntutan ( loss adjuster ) motor berlesen untuk memeriksa kenderaan anda yang telah rosak dan mendapatkan laporan penilaian kerugian sebelum anda membuat tuntutan pihak ketiga.
• Sekiranya anda tidak mendapat maklumat peribadi atau hubungan pihak lain, anda perlu melawat Jabatan Pengangkutan Jalan ( JPJ ) / Jabatan Pengangkutan Jalan dan lakukan carian berdasarkan nombor pendaftaran kenderaan yang telah anda rekodkan, untuk mengetahui penanggung insurans kenderaan Pihak Ketiga (“Penanggung Insurans Pihak Ketiga”).
• Serahkan dokumen berikut kepada "Penanggung Insurans Pihak Ketiga" untuk memudahkan tuntutan pihak ketiga anda:
• Laporan polis;
• Pelan lakaran polis dan kunci;
• Laporan siasatan polis;
• Laporan penyelaras kerugian ( loss adjuster ) bersama-sama gambar-gambar kenderaan yang diinsuranskan dan kerosakannya;
• Bil-bil dan resit-resit asal yang dikeluarkan oleh penyelaras kerugian ( loss adjuster ) selepas perkhidmatan mereka sudah siap;
• Salinan polisi insurans kenderaan anda sendiri; dan
• Salinan kad pengenalan, lesen memandu dan kad pendaftaran kenderaan anda.
Klik pautan-pautan di bawah untuk maklumat lanjut.
Pusat Panggilan Tuntutan
当您想提出第三方汽车索赔时（如果另一方有过错)：
• 以书面形式通知相关司机您打算向他提出汽车保险索赔。此外，提醒他您将提交索赔通知至他的保险公司。
• 指定一名有执照的汽车索赔理算员 ( Loss Adjuster ) 来检查您受损的车辆并获得一份损失评估报告，以便提交您的第三方索赔。
• 如果您没有得到对方的个人信息或联系信息，您应该访问 Jabatan Pengangkutan Jalan ( JPJ ) / Road Transport Department 并根据您记录的车辆登记号进行搜索，以找出第三方车辆的保险人（“第三方保险公司”）。
• 向“第三方保险公司”提交以下文件，以方便您进行第三方索赔：
• 警方报告;
• 警察草图；
• 警方调查报告；
• 损失理算员的报告以及受损被保险车辆的照片;
• 索赔理算员 ( loss adjuster ) 服务账单和收据；
• 您自己的车辆保险单复印件；和
• 您的身份证、驾驶执照和车辆登记卡的复印件。
单击下面的链接以获取更多信息。
索赔呼叫中心